Norstar, gelişmiş bilgisayar telefon birleşimi uygulamaları için bir platform teşkil eder.
-
Norstar Ses Postası
-
Norstar Faks Postası
-
Norstar Masaüstü Mesaj
-
AMIS
-
Norstar Sayısal Şebeke
-
Norstar Otomatik Çagri Dağıtımı
-
Norstar Etkilesimli Sesli Islem
-
Norstar Call Pilot 100
-
Norstar Call Pilot 150
Norstar Sesli Posta ürünleri,gelen çağrıları yanitlar ve çağrıları sistemdeki dahili numaralara ve posta kutularına yönlendirir.
Norstar Voice Mail 3.0
Norstar Voice Mail 3.0 Norstar için özel tasarlanmış yeni kuşak masa üstü mesajlaşma platformudur ve Norstar mimarisinin avantajlarını kullanmaktadir.
Norstar Voice Mail 3.0 ileri özellikler de sunabilen kapsamlı bir sesli posta ve oto operatör ürünü isteyen geniş işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamaktadir. Norstar Voice Mail 3.0 sizlere pazarda bulunabilir hale gelen yeni teknolojilerin avantajlarından yararlanmak için, iş süreçlerinizi otomatize edebilecek veya akışını kolaylaştırabilecek bir sistem sunmaktadir. Norstar Voice Mail 3.0, çalisanlarının artan ve gelişmiş verimliliğe ulaştıirmak için gelişmiş özellikler de sunabilen kapsamlı bir sesli posta ve oto-operatör ürüne sahip ve bilgisayar iletişimi bütünleşmesi (CTI) uygulamalarını en üst düzeye çıkaran bir sistemdir.
Norstar Voice Mail (NVM)
3.0, ses işleme endüstrisinin şebeke standardı AMIS'te de bulunan geniş kapsamlı faks uygulamalarının tümünü destekleyerek bu müşterilerine seslenir. Diğer seçenekler, Masaüstü Mesajlaşma, Sayısal Şebeke ve Norstar Voice Mail Yöneticisidir. İsimle Arama her bir Norstar Voice mail 3.0 paketinde bulunmaktadir.
StarTalk FLASH
"Flash Eprom" teknolojisi kullanan StarTalk FLASH, tüm hareketli parçaları kaldırarak güvenilirliği artıirmaktadır. 2 ve 4 kanal konfigürasyonu ile Norstar sistemine tam entegre çalışmaktadır.
Norstar Voice Mail ve StarTalk FLASH'in Norstar'la Bütünlesmesi
-
tam bütünlesik görsel ekran
-
üstün arayüz kullanan Norstar esnek tusları
-
"Mesajiniz var" uyarısı
-
özel tahsisli olmayan portlar ve hızlı port çözülmesi
-
dahili arama yapanlar için otomatik geri arama
-
telefon setlerden sistem yönetimine erisim
-
herhangi bir abone hızlı durum bildirimi
-
diger sistemlere oranla %50 daha az abone portu üzerinden baglanti
-
ek bir donanim olmaksizin dogrudan Norstar'dan CLID özelligi kullanımı
Geleneksel faks makinesi pazari tekdüzelesmekte, fakat uygulamalarda ve masaüstü faksta, inanilmaz büyüme kaydedilmektedir.
Kullanıcılar, çoklu ortam çözümleri saglayan uygulamaları ve daima daha fazla mobil is gücü çözümleri saglayan iletisim araçlarını (örnegin, tasinabilir PC faks, uzaktan erisilebilir faks posta kutuları) talep etmektedirler. Üstelik bütün bunlar güvenilir, hesapli ve gelistirilmis hiz parametrelerinde olmak zorundadir.
- Faks Postasi
- Istek Üzerine Faks
- Faks yayıni
- Faks Tasimi
- Faks Cevaplama
Faks Postasi, faks kullanımında üstün bir araçtir. Faks Postasi ile, gelen fakslar aynen bir sesli mesaj depolama gibi, kullanıcının ses posta kutusuna elektronik olarak 'faks mesajları' adi ile depolanir. Faks Postasi, baska bir posta kutusuna yollanabilir, dünyadaki bütün faks makinalarına yazdirmak için yönlendirilebilir veya önceden programlanmis bir faks hedefine gönderilebilir. Faks Postasi, faks iletisiminde birçok temel problemleri çözer.
- Faks makinesine gelen özel fakslar herkes tarafindan okunabilir
- gelen fakslar alıcı gönderildigini bilmedigi için günlerce bekleyebilir.
- alıcılar ofis dısında olduklarında fakslarına ulasamazlar
- fakslar, makina mesgul oldugu için, kagit bittigi için veya servis disi oldugu için alinamaz.
Faks Postası, bir posta kutusu içinde depolandigi için güvenlik problemlerinin üstesinden gelmiş olur. Aynıi zamanda posta kutusunda bir uyarı olusur böylelikle alıcı kendisine bir faks geldigini bilir. Üstelik Faks Postasi ile kullanıcılar nerede olurlarsa olsunlar, (evde, baska bir ofiste veya bir otel odasinda..) yine de fakslarına ulasabilirler. Kullanıcı, posta kutusunda depolanan fakslara, herhangi bir tuslu telefon kullanarak ulasip, cevabi diledigi hedefe gönderebilir.
-
Okul Sistemi
-
Ebeveyn isimleri, is telefon numaraları, ev adresleri
-
Üretim Sirketleri
-
Saticilar, sube ofisler, müşteriler, ürün fiyatları
-
Doktor Muayenehaneleri-hastane telefon numaraları, doktor isimleri, beeper numaraları
Masa Üstü Mesajlasma
Bilginin artan nitelik ve niceligi, daha etkin mesaj yönetim araçlarının gerekliligini beraberinde getiriyor. Günümüzde mesajların yönetimi önemli bir aktivitedir. Kuzey Amerika'daki faks iletisimi yillik yüzde 40 oraninda artmaktadir ve isyerlerinde günde yaklasik 1 milyar sesli posta mesaji ile 1.5 milyar e-posta mesaji alinmaktadir. Çalisanların iletisim kabulü, organizasyonu ve yönetimine yardimci olacak bir aracin gereksinimi ön plana çikmaktadir.
Norstar Masa Üstü Mesajlasma, bu güçlü mesaj yönetim aracini sunmaktadir. Masa Üstü Mesajlasma, kullanıcıların çogul ortam donanimli PC'lerinin kolayligiyla tüm ses, faks ve e-posta mesajlarını yönetmelerine olanak tanir.
Iyilestirilmis organizasyonel iletisim ve artirilmis üretkenlik düzeyi Norstar Masa Üstü Mesajlasma kullanımınin bir sonucudur. Çünkü kullanıcılar tek bir oturumda tüm mesajlarına erisebilir, lokal ya da uzaktan faks mesajlarının baski önceligini gözleyebilir, eristikleri mesajlara öncelik verebilir, mesaj yönetiminde daha az zaman harcayabilir ve organizasyon katilimi gerektiren kendi islerine daha fazla zaman ayirabilirler.
Norstar Masa Üstü Mesajlasma'nin Getirileri
- LAN agi, dahili ve harici mesajlasmalar için bir sesli posta kanali olarak is görür.
mesajlara öncelik vererek ve masa üstü arayüzünün yönetimini kolaylastirarak üretkenligi artirir. - çikis almak için faksların önceligini gözeterek ve tüm mesajlara tek bir çağrı ile uzaktan eriserek maliyetleri düsürür.
- Kullanıcıların yakindan tanidigi Microsoft arayüzünün kullanımı sayesinde egitim zamani ve maliyetlerini azaltir.
- masa üstü ekipmanlarına ve ses kanallarına yapilan yatırımı maksimize eder.
- masa üstü kullanıcısi, masa üstünden birçok mesajlasma islevinin performansini saglar.
Norstar Sayısal Şebeke
Şebeke uygulamaları, insanların gerek sirket içi gerekse sirket dışında her geçen gün daha da genisleyen gruplar halinde çalistigi günümüzün küresel ortaminda gerekli bir teknoloji halini almaktadir.
Sayısal bilgisayar agları son yirmi yili askin bir süredir kullanilmaktadir ve önümüzdeki on yil içinde sayısal iletisimin analog teknolojinin yerini tamamiyle almasi beklenmektedir.
Norstar Sayısal Şebeke seçenegi ses ve faks mesajlarını veri dosyaları gibi kodlamakta ve yayınlamaktadir. Bu mesajları garantili ve güvenilir teknikler kullanarak bölgeden bölgeye göndermektedir.
Mesaj gidecegi son noktaya vardiginda desifre edilmekte ve kullanıcıya
- göndericinin olmasini tasarladigi berraklikta
- normal bir ses ya da faks mesaji olarak gösterilmektedir.
Norstar Sayısal Şebeke'nin Getirileri
Isletmeler, ses ve veri aglarının ayrı ayrı masrafını karşılamak istemezler. Ses ve faks mesajlarının veri dosyasi olarak gönderilmeleri nedeniyle, Sayısal Şebeke isletmelerin kendi LAN/WAN ortamlarını ve hatta sesli posta sistemine bağlanmak için kullanılabilen interneti içeren mevcut veri ağlarını faks ve ses mesajlarını taşımak için kullanmalarını saglar.
- Yüksek kaliteli mesaj iletisimi iyilestirir.
- Ag kaynaklarının veri ve ses aktarımi için kullanımı ile maliyet etkinligi saglar.
-
Mesajların uzaktaki alıcılara tek bir yerden ve bir kez gönderilmesiyle ağ kullanımı azaltılır.
- hızlı aktarım iletisimi iyileştirir ve aktarım süresini azaltir.
- Bir mesajin bir kez kaydedilerek birden fazla alıcıya gönderilmesiyle zaman tasarrufu sağlanır.
-
Iletisimde seffaflik.
"Look and feel" standardizasyonu sayesinde birden fazla subesi olan sirketler tek bir sube gibi görünür (mesaj gönderirken ve yanitlarken).